Erfolgreiche, engagierte und bestens ausgebildete Tankstellenbetreiber sind das A und O der Erfolgsgeschichte von Philip Morris: Seien es die stetig steigenden Terea- und Delia-Verkaufszahlen oder die Erfolge, die sowohl mit IQOS Iluma i als auch mit der E-Zigarette VEEV gefeiert werden. Im Dezember 2025 war es Zeit, diese Erfolge zu würdigen und die Top-Handelspartner von Philip Morris mit einem gut dotierten Scheck für ihre starken Leistungen zu feiern.
Insgesamt wurden 25 Philip Morris Champions in den Kategorien "Advocate of the Year", "Rising Star", "Training Champion" und "Category Hero P1/P4" ausgezeichnet. Bei den überraschten Tankstellenpartnern war die Begeisterung riesengroß. Hier geben sie ihre Tipps und Tricks sowie ihre persönliche Erfolgsgeschichte mit den rauchfreien Produkten von Philip Morris zum Besten.
Total Kranichstein, Onat Pektas, Darmstadt: Category Hero Iqos Iluma 2025
"Wir freuen uns sehr, von der Philip Morris GmbH als 'Category Hero Iqos Iluma 2025' ausgezeichnet worden zu sein. Diese Anerkennung bestätigt unseren täglichen Einsatz für Qualität, Verlässlichkeit und eine starke Partnerschaft – und sie ist vor allem ein Verdienst unseres engagierten Teams.
Erfolg im Tankstellenalltag entsteht nicht zufällig. Er ist das Ergebnis klarer Abläufe, konsequenter Kundenorientierung und der Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Aus unserer Erfahrung sind viele Punkte auschlaggebend für unseren Erfolg: Motivierte und gut geschulte Mitarbeiter zahlen sich direkt im Verkauf aus. Eine übersichtliche und verkaufsstarke Platzierung steigert die Aufmerksamkeit und erleichtert Kaufentscheidung. Wer seine Stammkunden kennt und aktiv auf ihre Wünsche eingeht, schafft Vertrauen und langfristige Bindungen. Kleine Optimierungen im Tagesgeschäft können große Wirkung entfalten – sei es bei Bestellprozessen, Sortimentsgestaltung oder Serviceabläufen. Neue Produkte, digitale Lösungen und veränderte Konsumgewohnheiten bieten Chancen für Wachstum, wenn man sie frühzeitig erkennt und nutzt.
Für uns beginnt Erfolg mit der richtigen Haltung: Wir sehen Raucherinnen und Raucher nicht nur als Käufer eines bestehenden Produkts, sondern als Menschen, die offen für Alternativen sein können – wenn man sie richtig anspricht. Überzeugung entsteht nicht durch Druck, sondern durch Kompetenz, Nähe und Glaubwürdigkeit. Wenn Beratung, Präsentation und Service zusammenspielen, wird aus einem klassischen Raucher ganz schnell ein zufriedener Nutzer rauchfreier Alternativen.
Iluma/Terea und VEEV sind für uns schon lange kein Nischenexperiment mehr, sondern ein strategisches Wachstumsfeld: Sie bringen neue Kundenkontakte, erhöhen die Kaufanlässe am POS und eröffnen attraktive Cross-Selling-Chancen – vorausgesetzt, Sortiment, Beratung und Promotion greifen Hand in Hand."
Tankcenter Honsel, Rainer Unselt, Heilbad Heiligenstadt: Advocate of the Year 2025
"Meine Ambition ist es, klassische Zigarettenkunden über die neuen Alternativprodukte zu informieren und sie langfristig davon zu überzeugen. Im Tankstellengeschäft präsentieren wir die komplette Auswahl an Terea- und Delia-Varianten – auch als Stangenware – gut sichtbar im Regal, damit sich unsere Kunden bequem für die ganze Woche bevorraten können.
Als Iqos-Partner der ersten Stunde ist Iqos Iluma inzwischen fest etabliert und trägt maßgeblich zu unserem Umsatz sowie zur hohen Bestellfrequenz bei. Auch Delia entwickelt sich hervorragend und gewinnt kontinuierlich neue Kunden, die sich gerne mit Stangenware eindecken.
Unsere Kunden sind begeistert von den Tabakalternativen, probieren Neues aus und nehmen sich die Zeit, Produkte wie VEEV für sich zu entdecken. Ein echter Blickfang ist der stilvolle, beleuchtete Kühlschrank für VEEV-Geräte und Pods – er sorgt für Aufmerksamkeit im Shop und ist mittlerweile eines der Highlights, weil sich Philip Morris damit klar von Wettbewerbsprodukten abhebt.
Das Tank- und Waschcenter wird seit 1938 in dritter Generation von der Familie Unselt betrieben. Heute sind die äußerst rentablen Alternativprodukte wie Iqos und VEEV aus unserem Sortiment nicht mehr wegzudenken. Sie sind ein fester Bestandteil unseres Erfolgs und tragen maßgeblich dazu bei, dass wir auch in Zukunft attraktiv für unsere Kunden bleiben."
