Gemeinsam mit den Westfalen Tankstellen hat Fillibri jetzt ein neues Pilotprojekt im Convenience-Bereich gestartet: An fünf Tankstellen in Münster bietet die App nicht nur die Möglichkeit, den Tank- oder Waschvorgang digital zu bezahlen. Über Fillibri kann nun auch der Kaffee aus dem Auto heraus vorab mit dem Smartphone ausgewählt und bezahlt und danach umgehend in der Tankstelle an einer Ausgabe abgeholt werden.
Kurzfristig soll das Feature nicht nur in weiteren Tankstellen von Westfalen, sondern auch deutschlandweit in Zusammenarbeit mit weiteren Tankstellenmarken ausgerollt werden. In den nächsten Monaten wird die Fillibri-App zudem um ein ganzheitliches Feature Shop & Go erweitert. "In der Tankstelle einkaufen und per Smartphone bezahlen, ohne an der Schlange zu warten. Das ist unser erklärtes Ziel", sagt Pedram Panahi, Head of Marketing bei Fillibri.
Erste Erfahrungen mit Click & Collect hat die Westfalen Tankstelle an der Weseler Straße 383 gesammelt: "Es ist erstaunlich, wie gut sich die Bestellfunktion bereits nach kurzer Zeit in den alltäglichen Verkaufsprozess integriert hat", betont Tankstellenbetreiber Roland Schmidt. "Die Kunden können während des Tankvorgangs oder während das Auto gewaschen wird, bereits den Kaffee vorbestellen und dann ohne an der Schlange anzustehen, das Getränk im Shop abholen. Und unsere Mitarbeitenden haben keinen zusätzlichen Aufwand durch den Zahlprozess. Das ist ein echter Zugewinn für alle."
