Oktay und Haktan Zambak, Vater und Sohn, lieben Autos – und tolle Autos müssen vor allem eins sein: sauber und gut gepflegt. Und da die Oktays sehr klare Vorstellungen haben, wie Autos gereinigt werden sollen, bauten die beiden Geschäftsleute kurzerhand selbst eine Waschanlage, genauer gesagt: einen edlen Waschpark, der exakt ihren Wünschen und Anforderungen entspricht und an dem Autopflege ein Vergnügen ist. Da alles auf Premium ausgelegt ist, war es für Haktan Zambak, der die Anlage eigenverantwortlich betreibt, selbstverständlich, dass bei der Waschchemie nur Produkte von Sonax zum Einsatz kommen.
Bereits optisch unterscheidet sich die Waschanlage von denen vieler Mitbewerber. Alle Gebäude sind farblich in einem dezenten Anthrazit und Orange gehalten, den Corporate-Design-Farben des Okzam-Versandhandels für Autoteile, auf dessen Gelände sich auch der Waschpark befindet. "Wir lieben solche Details und haben der Anlage deshalb bei der Gestaltung unsere eigene Handschrift gegeben", erläutert Haktan Zambak begeistert.
Katara Carwash
Katara, die Wasserbändigerin aus Avatar
Sogar der Name ist Programm: Katara Carwash. "Katara ist die Wasserbändigerin aus der Serie Avatar – Der Herr der Elemente. Bei uns soll Katara aber nicht einfach nur für Autowäsche stehen, wir setzen vielmehr auf Lust und Emotionen, denn die Kunden sollen ein ganz besonderes und unvergessliches Wascherlebnis erfahren. Und genau dieses Zusammenspiel aus Wasser(-bändigerin), Technik und perfekten Reinigungsergebnissen macht den Waschpark zu einem Ort, an dem man sein Fahrzeug durchaus gerne auch mal etwas länger pflegt", so Haktan Zambak weiter.
Erste und einzige Anlage dieser Art
Und dieses Erlebnis beginnt bereits bei der Technik. Denn in der Portalanlage kommt eine so genannte Big-Bertha zum Einsatz. Das System ist in Skandinavien stark verbreitet. In Deutschland hingegen ist es derzeit die erste und einzige Anlage dieser Art. Das Besondere daran: Die Big-Bertha ermöglicht neben der Bürstenwäsche auch eine reine Touchless-Wäsche. Gerade Enthusiasten und Besitzer edler Fahrzeuge, denen maximaler Oberflächenschutz auf empfindlichen Oberflächen wie Mattlacken, Folien und Carbon wichtig ist, profitieren von solch einer berührungslosen Wäsche in besonderem Maße.
Im Gegensatz zur Bürstenwäsche, die etwa sechs Minuten dauert, benötigt der Kunde für die berührungslose Hochdruckwäsche knappe zehn Minuten bei einem definitiv gleich guten Reinigungsergebnis. Ein paar Minuten mehr, aber dafür ganz ohne Bürstenkontakt – gerade bei hochwertigen oder empfindlichen Fahrzeugen ein überzeugendes Argument. Für Haktan Zambak ist es kein Wunder, dass die Touchless-Wäsche deshalb besonders stark nachgefragt wird, denn schonender könne ein Fahrzeug kaum gereinigt werden.
Erhöhter Platz für Camper oder Pick-ups
Neben der Portalanlage verfügt der Waschpark über fünf überdachte Waschplätze sowie einen Freiplatz plus einen speziellen erhöhten Platz für Camper oder Pick-ups. Alle Waschplätze bieten die Möglichkeit einer SB-Unterbodenwäsche. Auch dies ist keine Selbstverständlichkeit im SB-Bereich. Darüber hinaus gibt es sechs separate Sauger- und Druckluftplätze inklusive einem SB-Trockner sowie einem Dampfreiniger speziell für die Innenraumpflege. Last but not least können die Kunden einen SB-Automaten nutzen, in dem sie diverse Reinigungs- und Pflegeprodukte von Sonax finden.
Bereits bei der Planung der Anlage wurde auf ein besonders wichtiges Detail geachtet: Alle Waschplätze liegen weitestgehend im Schatten, damit gerade in den Sommermonaten die Reiniger nicht zu schnell antrocknen können. Zugleich wird auf der gesamten Anlage penibel auf Sauberkeit, Glanz und einen guten Geruch geachtet. "Jeder Kunde, der uns besucht, soll das Gefühl bekommen, hier nicht nur eine Fahrzeugwäsche zu erhalten. Er soll vielmehr mit dem guten Gefühl unser Gelände verlassen, eine echte Fahrzeugpflege bekommen zu haben. Denn dies ist ein Garant, dass er auch das nächste Mal wieder gerne zu uns kommt", erläutert Haktan Zambak das Geschäftsprinzip.
Die Lage des Waschparks ist fast schon ideal. "Zum einen ist die Autobahn direkt in der Nähe und wir liegen an einem Kreisverkehr, was die Zufahrt denkbar einfach macht", beschreibt der junge Betreiber die örtlichen Gegebenheiten. Das Einzugsgebiet beträgt etwa 25 Kilometer rund um den Standort. Doch mancher Kunde kommt auch von weiter her, da die Touchless-Wäsche auf viele wie ein Magnet wirkt. "Unser Waschpark hat erst seit wenigen Monaten geöffnet. Trotzdem konnten wir bereits in dieser relativ kurzen Zeit eine hohe Akzeptanz und einen starken Zulauf erreichen. Letztlich sind wir davon überzeugt, dass die perfekte Kombination aus modernster Technik und Premium-Waschchemie aufgegangen ist", beschreibt Haktan Zambak.
Influencer tragen zu Bekanntheit bei
Um einen hohen Bekanntheitsgrad zu erlangen, nutzte er von Anfang an fast ausschließlich die Sozialen Medien. Denn diese seien, wenn man so will, die beste Währung unserer Zeit. Befreundete Influencer mit teils hohen Reichweiten haben ebenfalls aktiv dazu beigetragen, die Bekanntheit in kurzer Zeit enorm zu steigern.
Bereits in einer frühen Planungsphase hat Haktan Zambak Kontakt zu Sonax gesucht. Da er selbst viele Jahre positive Wascherfahrungen mit den Produkten des Neuburgers Anbieters sammeln konnte, stand für ihn von Anfang an fest, dass die gesamte Waschchemie ausschließlich von Sonax sein würde. Zugleich setzt er natürlich darauf, auch bei seinen Kunden vom positiven Image der Marke Sonax profitieren zu können.
Auch das Thema Nachhaltigkeit ist ein Thema: Dank einer modernen biologischen Wasseraufbereitung wird das Waschwasser gereinigt, recycelt und erneut verwendet. So lässt sich der Frischwasserverbrauch auf ein Minimum reduzieren und wertvolle Ressourcen werden geschützt. Die Wasserbändigerin würde sich sicher freuen und gerne für eine Wäsche vorbeikommen.