Mit der Tankstelle in Heilsbronn hat Stracke Ladenbau bereits die fünfte von insgesamt zwölf Stationen des Aviaten Rödl Energie umgebaut. Im Zentrum des modernisierten Shops steht ein neu gestalteter Kassentresen mit einer klassischen, bedienten Kasse sowie einer Self-Check-out-Lösung. Kunden können dort nicht nur Kraftstoff bezahlen, sondern auch Waschkarten und Kaffeeprodukte. Nach dem Kauf erhalten sie einen Bon mit QR-Code, der an der Selbstbedienungs-Kaffeemaschine gescannt wird und die Zubereitung startet. Ein identisches Gerät hinter dem Tresen steht weiterhin für den Service durch das Personal bereit. Ein Deckenmonitor macht zusätzlich auf die Nutzung der Self-Check-out-Kasse aufmerksam.
"Die Anforderungen an Tankstellen steigen stetig. Neben dem klassischen Geschäft erwarten Kundinnen und Kunden immer mehr zusätzliche Services, gleichzeitig wird es schwieriger, qualifiziertes Personal zu finden. Deshalb setzen wir auf intelligente Lösungen, die Prozesse vereinfachen und teilweise an die Kundinnen und Kunden übertragen", sagt Benjamin Schmid, Leiter Tankstellen bei Rödl Energie. Die Self-Check-out-Kasse sei ein wichtiger Baustein dieser Strategie. Besonders wichtig war die Platzierung direkt am Kassentresen, sodass das Team bei Bedarf unterstützen kann. "Das System wird sehr gut von allen Altersgruppen angenommen, die diese Form des Bezahlens bereits aus dem Einzelhandel kennen. Wenn sich das Konzept weiterhin bewährt, werden wir es auch an anderen Standorten einsetzen", kündigt Schmid an.
Darüber hinaus setzt Rödl auf weitere digitale Lösungen: So kommen unter anderem elektronische Preisauszeichnungen zum Einsatz, die zentral gesteuert werden und eine flexible Anpassung von Preisen und Aktionen ermöglichen.
Verkaufsfläche konnte erweitert werden
Neben den technologischen Neuerungen wurde das Raumkonzept der Tankstelle optimiert. Durch bauliche Anpassungen konnte die Verkaufsfläche von 102 auf 122 Quadratmeter erweitert werden. Das Lager ist nun zusätzlich von außen zugänglich, was die Warenlogistik deutlich vereinfacht. Der "Bierkeller", ein separater, gekühlter Getränkeraum für Kistenware, hat sich bereits an anderen Standorten bewährt und wurde daher ebenfalls in Heilsbronn integriert. Für Kaffee und Bistroangebote steht ein einladender Verweilbereich mit zwölf Sitzplätzen direkt an der deckenhohen Glasfront bereit.
"Gestalterisch setzt die Tankstelle wie schon bei den anderen vier umgebauten Standorten auf einen modernen Industrial Look mit dunklen Farbtönen, kombiniert mit dem markanten Rotton von Rödl Energie", erläutert Andreas Strömer, Geschäftsführer von Stracke Ladenbau. Raumteilerlamellen in Rot und Schwarz sowie Designelemente aus Kortenstahl unter dem Kassentresen schaffen eine hochwertige und zugleich robuste Anmutung.
Die Zusammenarbeit zwischen Rödl Energie und Stracke Ladenbau verlief erneut partnerschaftlich und effizient. Beide Unternehmen kennen die Anforderungen und Abläufe aus gemeinsamen Projekten, was eine schnelle Abstimmung und reibungslose Umsetzung ermöglicht. 2Mit unserem jüngsten Umbau in Heilsbronn zeigen wir gemeinsam mit Stracke Ladenbau, wie wir moderne Tankstellenkonzepte durch die Kombination aus Design, Digitalisierung und neuen Services zukunftsfähig weiterentwickeln wollen", resümiert Schmid.
