-- Anzeige --

Digitalisierung: Lekkerland-Kunden können Lieferung online verfolgen

26.04.2019 10:53 Uhr
Digitalisierung: Lekkerland-Kunden können Lieferung online verfolgen
Das Unternehmen mit Sitz in Frechen möchte die Möglichkeiten der Digitalisierung zum Vorteil seiner Kunden nutzen.
© Foto: Lekkerland

Der neue Web-Service informiert über die geplante Lieferzeit und meldet Verspätungen proaktiv. Schon knapp 1.800 Kunden sind dafür angemeldet.

-- Anzeige --

Mit einem neuen Online-Service erleichtert Lekkerland seinen Kunden die Planung ihres Arbeitstags und des Einsatzes von Mitarbeitern: Bei der Lieferverfolgung informiert das Unternehmen am Vorabend über den geplanten Liefertermin am nächsten Tag. Dabei wird ein zweistündiges Zeitfenster angegeben, das am Liefertag auf eine Stunde reduziert wird. Darüber hinaus erhalten die Kunden im Fall von Verspätungen am Liefertag automatisch eine E-Mail oder SMS. Auf Wunsch gehen diese Nachrichten auch an Shopmitarbeiter, so dass für die Betreiber ein Arbeitsschritt entfällt. Den Service, der seit Jahresbeginn sukzessive ausgerollt wurde, nutzen bereits knapp 1.800 Verkaufsstellen in Deutschland, darunter Tankstellenshops, Convenience-Stores und Kioske. (jr)

-- Anzeige --
-- Anzeige --
-- Anzeige --
-- Anzeige --
-- Anzeige --

KOMMENTARE


SAGEN SIE UNS IHRE MEINUNG

Die qualifizierte Meinung unserer Leser zu allen Branchenthemen ist ausdrücklich erwünscht. Bitte achten Sie bei Ihren Kommentaren auf die Netiquette, um allen Teilnehmern eine angenehme Kommunikation zu ermöglichen. Vielen Dank!

-- Anzeige --

WEITERLESEN




NEWSLETTER

Newsletter abonnieren und keine Branchen-News mehr verpassen.


Sprit+ Online ist der Internetdienst für den Tankstellenmarkt und richtet sich an Tankstellenunternehmer, Waschbetriebe, Mineralölgesellschaften und Verbände. Neben tagesaktuellen Nachrichten mit besonderem Fokus auf die Bereiche Politik, Shop/Gastro, Tank-/Waschtechnik und alternative Kraftstoffe enthält die Seite ein Branchenverzeichnis. Ergänzt wird das Online-Angebot um betriebswirtschaftliche Führung/Personalien und juristische Angelegenheiten. Relevante Themen wie E-Zigaretten, Energiemanagement und Messen findet man hier ebenso wie Bildergalerien und Videos. Unter #HASHTAG sind alle wichtigen Artikel, Bilder und Videos zu einem Themenspecial zusammengefasst. Ein kostenloser Newsletter fasst 2x wöchentlich die aktuellen Branchen-Geschehnisse zusammen. Sprit+ ist offizielles Organ der IG Esso.