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Ladesäulen: JOLT Energy liefert Antworten auf die wichtigsten Fragen

15.02.2023 10:09 Uhr | Lesezeit: 1 min
Jolt_Ladestation_Ladesäule_E-Mobilität
Schnelllader von JOLT gibt es zum Bespiel an Esso Tankstellen.
© Foto: JOLT Energy

Wenn ein Ladevorgang nicht funktioniert, ist aus Sicht des Endkunden der Tankstellenbetreiber schuld. Der CPO (Charge Point Operator) JOLT Energy hat für diesen Fall vorgesorgt und bietet an seinen 14 Standorten in Deutschland schnelle Hilfe.

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Welchen Service bietet JOLT? "An jedem Ladegerät befindet sich eine Telefonnummer für den Kundendienst. Die Betreiber der Stationen erhalten eine Schulung zu den Ladegeräten, ihrer Funktionsweise und eine Liste mit häufig gestellten Fragen. Unser Bestreben ist aber eine hundertprozentige Verfügbarkeit", erklärt Maurice Neligan, Managing Director bei JOLT Energy. Der Kundendienst ist eigenen Angaben zufolge 24/7 erreichbar.

Das gesamte Interview mit Maurice Neligan über das Geschäftsmodell des Unternehmens lesen Sie in Ausgabe 3 von Sprit+, die am 3. März erscheint. 

Die Checkliste mit häufig gestellten Fragen und Antworten zu Ladesäulen von JOLT finden Sie im Bereich Marktübersichten zum Download.

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