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tankstellen markt Kongress: Kundenansprache als große Herausforderung

13.06.2013 09:23 Uhr
MSM_Group_Lenz
Viel Erfahrung mit Tankstellenbetreibern: Jürgen Lenz von MSM - Marketing, Service & Management.
© Foto: MSM Group

Wie der Kunde in der Station tatsächlich tickt, darauf gibt Jürgen Lenz von MSM in Oberursel Antworten.

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Tankstellenunternehmer können mit gezielten Aktivitäten mehr Umsatz machen. Worauf man dabei besonders achten sollte, verrät auf dem tankstellen markt Kongress Jürgen Lenz, Leiter Trainings bei MSM - Marketing, Service & Management.

Schwerpunkte des Vortrags:

  • Warum wir tun, was wir tun
  • Was erwartet ein Kunde an der Tankstelle?
  • Konkrete Maßnahmen, damit die Kasse klingelt

Darüber hinaus erfahren Sie von weiteren Experten, wie Sie mehr Umsatz aus den Bereichen Food-Service, Heißgetränke, Erfrischungsgetränke und Tabak herausholen. Zudem hören Sie, mit welchen Maßnahmen die Impulskaufzone gestärkt werden kann, und erfahren, was Experten über sichere und neue Bezahlsysteme zu sagen haben.

Mehr Infos zum Kongress "Tankstellenshop - Herausforderungen für Unternehmer" finden Sie hier. (red)

 


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Ferner können sich die Teilnehmer bei den Ausstellern autojob.de, Carstens Shop-Einrichtungen, Melitta System Service, PWM, Tchibo Coffee Service, Tokheim und VeriFone über innovative Lösungen informieren.




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