Dienstag, 17.07.2018
07.05.2018
   

Wettbewerb

Protection One bei Top Service Wettbewerb ausgezeichnet

Zum vierten Mal in Folge durfte sich Protection One über den Top Service Deutschland Award freuen (v. l.): Sylke Mokrus, Geschäftsführerin Protection One, Nino Oldenkott, Supervisor Training Pro Control, und Christian Roeb, Servicerrating.

Protection One bei Top Service ausgezeichnet

Zum vierten Mal in Folge ist der Sicherheitsdienstleister beim branchenübergreifenden Wettbewerb des Handelsblatts ausgezeichnet worden.

Der Wettbewerb „Top Service Deutschland“ zeichnet jedes Jahr die Unternehmen aus, bei denen die Kundenzufriedenheit besonders hoch ist. Untersucht werden dabei die Rahmenbedingungen und Steuerung verschiedenster Dienstleistungsunternehmen sowie ihre Interaktion mit dem Kunden. Zur Bewertung dienen eine detaillierte Analyse der Servicequalität anhand neuester wissenschaftlicher Methoden sowie die unabhängige Befragung von Kunden mit Messwerten wie Vertrauen und Zufriedenheit.

Auch 2018 erhielten die Preisträger ihre Auszeichnungen im feierlichen Rahmen im Bauwerk Köln. Der Sicherheitsdienstleister Protection One aus Meerbusch ist zum vierten Mal in Folge ausgezeichnet worden. Protection One wolle erste Wahl für die Mitarbeiter und erste Wahl für die Kunden sein, heißt es in einer Pressemitteilung des Unternehmens.

Der Kunde solle 2018 noch stärker im Fokus stehen als bisher – beispielsweise mit dem kürzlich neu eröffneten Customer-Care-Center, das Kundenservice besonders proaktiv und persönlich betreiben soll. Laut Pressemitteilung bietet Protection One mit der firmeneigenen Notruf- und Serviceleitstelle einen umfassenden Schutz, was die unabhängig auditierte Schadensverhinderungsquote von 96,1 Prozent belege.

 

Kommentar verfassen

Schon gelesen? Die Top-Nachrichten

Varius-Waschanlage von Christ in Lüdenscheid
17.07.2018

Best Practice

Varius-Waschanlage von Christ in Lüdenscheid

Um sinkenden Waschzahlen wirkungsvoll zu begegnen, setzt Maik Klapperich, Inhaber einer Aral-Station in Lüdenscheid, auf eine Christ Varius mit Vollausstattung. Seitdem geht es wieder aufwärts. + mehr

SB-Waschanlage Washtec Graben Stöckel
17.07.2018

Best Practice

SB-Waschanlage von Washtec in Graben

Die SB-Waschanlage von Andreas und Daniela Stöckel im schwäbischen Graben unterscheidet sich von ­anderen dadurch, dass sie indoor ist. Komfort und Ergebnis sprechen sich herum. + mehr

Volker Friedemann, Country Manager Germany bei der EG Group
13.07.2018

Personalie

EG Group ernennt Country Manager Deutschland

Volker Friedemann soll ab August 2018 die Geschäfte in Deutschland von der neuen Firmenzentrale in Hamburg aus leiten. Im Herbst übernimmt das Unternehmen das Tankstellennetz der Esso. + mehr

zur Startseite

Newsletter

Immer gut informiert.

Der Sprit+ Newsletter bietet Ihnen einmal wöchentlich (Mo) aktuelle Informationen über Tankstellen, Energie und Betriebsführung. Jetzt kostenlos bestellen und immer über Ihre Branche top informiert sein!

Jetzt anmelden

Frage des Monats

Einkaufsführer

Der einzigartige Branchenguide

Der Sprit+ Einkaufsführer ist die einzigartige Informationsquelle für die gesamte Tankstellenbranche. Hier werden Sie gefunden! + Zur Buchung

Tankstellennetze

Tankstellennetze 2017

Mineralölgesellschaften in Deutschland

Was haben die wichtigsten Akteure im Markt 2017 vor? + mehr

Weitere Zeitschriften

Abbildung_weitere_Zeitschriften

Unverbindlich testen!

Autoflotte, asp, AUTOHAUS, VKU. + Jetzt reinlesen!

Bauen 2018

Sprit+ Spezial: Bauen 2018

Von der Planung bis zur Eröffnung

Das neu konzipierte Sonderheft Bauen 2018 widmet sich den Themen Tankstellenneu- und -umbau. + mehr